アプリケーションのインストール

とあるアプリケーションをインストールしようとしたら、「古いバージョンのファイルがあるからインストールできない。再起動してやり直せ。」と言われた。再起動してインストールしなおしてみると、もう一度同じことを言われる。(以下、無限ループ)
Windows2000 をチェックしてみたら 無SP だったので、SP4 にしてからインストールしたらさくっとインストールできた。